Houd er rekening mee dat, als je een tarief kiest waarbij een vooruitbetaling vereist is, je via dit platform een bericht van de accommodatie ontvangt met gedetailleerde betalingsinstructies en een beveiligde betalingslink.

Voor boekingen van 4 of meer kamers kunnen andere voorwaarden en extra toeslagen gelden.

Voor huisdieren geld een toeslag van EUR 20 per huisdier, per nacht. Er is maximaal 1 huisdier per kamer met een maximum gewicht van 15 kg toegestaan. Je bent verplicht om bij aankomst de gezondheidskaart van je huisdier te tonen. Alle verzoeken voor reizen met huisdieren zijn afhankelijk van beschikbaarheid en voorafgaande bevestiging door het hotel.

Er wordt om de 3 dagen schoongemaakt en het beddengoed wordt 1 keer per week verschoond.

Houd er rekening mee dat het incheckproces bestaat uit een zelfbedieningskiosk, maar er is altijd personeel beschikbaar om je te helpen.

Laat Sholeo Lodges Maspalomas van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Deze accommodatie accepteert geen vrijgezellenfeesten en soortgelijke evenementen.

Tussen 22:00:00 en 08:00:00 moet het stil zijn.

Gasten onder de 18 jaar kunnen alleen inchecken met een ouder of officiële voogd.