La personne titulaire de la carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation devra être présente à l’arrivée. Elle devra fournir la carte de crédit utilisée ainsi qu’une pièce d’identité avec photo en cours de validité. L’établissement n’accepte pas les paiements par des tiers.

Des conditions différentes s’appliquent pour les réservations de groupe de plus de 9 chambres. Des prépaiements pourront notamment être exigés. L’équipe responsable des groupes vous contactera une fois la réservation effectuée.

Si vous voyagez en famille, veuillez inclure vos enfants dans la réservation afin que l’établissement puisse préparer l’hébergement pour votre arrivée.

Les enfants peuvent accéder à la piscine de 8h00 à 20h00 uniquement.

L'établissement dispose d'un nombre limité de places de stationnement que vous pourrez réserver au moyen de Just Park.

Pour vous assurer une place, veuillez réserver en accédant au lien suivant : https://www.justpark.com/uk/parking/london/s/6-hercules-road-london-se1-7dp/

Veuillez noter que l'hôtel se trouve dans la zone à péage urbain de Londres. Le propriétaire de la voiture est tenu de payer les frais de péage.

Veuillez informer l’établissement à l’avance si vous prévoyez d’amener un chien.

Veuillez noter que les chiens sont admis moyennant des frais supplémentaires de 25 GBP par jour et par chien.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.