De houder van de creditcard die gebruikt is voor het maken van de reservering dient bij aankomst aanwezig te zijn en de creditcard plus een geldig ID met pasfoto te tonen. Deze accommodatie accepteert geen betalingen van derden.

Voor groepsreserveringen van meer dan 9 kamers gelden afwijkende voorwaarden, waaronder mogelijk een aanbetaling. De afdeling groepsreserveringen neemt na het boeken contact met je op.

Als je met het gezin reist, vergeet dan niet om je kinderen aan de boeking toe te voegen, zodat je komst goed kan worden voorbereid.

Kinderen zijn alleen toegestaan in het zwembad van 08:00 tot 20:00.

Er is een beperkt aantal parkeerplaatsen beschikbaar die je via Just Park kunt reserveren.

Klik op deze link om een plek te reserveren: https://www.justpark.com/uk/parking/london/s/6-hercules-road-london-se1-7dp/

Houd er rekening mee dat het hotel zich in de London Congestion Charge Zone bevindt. Het is de verantwoordelijkheid van de autobezitter om deze tolheffing te betalen.

Je wordt verzocht de accommodatie vooraf op de hoogte te stellen als je een hond meeneemt.

Let op: voor honden geldt een toeslag van GBP 25 per dag, per hond.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Gasten onder de 18 jaar kunnen alleen inchecken met een ouder of officiële voogd.