Das Palm Hostel liegt weniger als 100 Meter vom Damaskustor entfernt, einem der bekanntesten Eingänge zur Altstadt von Jerusalem, und bietet kostenloses WLAN. Die Grabeskirche, der Felsendom und die Klagemauer sind nur einen kurzen Spaziergang entfernt. Das Hotel The Palm bietet Gästezimmer mit eigenem Bad, Schlafsäle und eine klimatisierte Lobby mit TV-Bereich. Im hauseigenen Café werden kostenlos Tee, Kaffee und kaltes Wasser angeboten. Das Hostel Palm liegt in der Nähe des Ost-Busbahnhofs Jerusalem und des Busbahnhofs Bethlehem. Das Haupteinkaufsviertel ist nur wenige Schritte entfernt.

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