Bei einer Stornierung nach der Buchung zahlen Sie als Stornierungsgebühr einen Betrag in Höhe der ersten Nacht. Bei einer Nichtanreise zahlen Sie eine Gebühr in Höhe der Stornierungsgebühr.
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Genius-Rabatte in dieser Unterkunft hängen von Buchungs- und Aufenthaltsdaten und anderen verfügbaren Angeboten ab.
Fühlen Sie sich wie ein VIP mit dem Weltklasseservice der Unterkunft Nairobi Serena Hotel
Im Herzen von Nairobi erwartet Sie das Serena Hotel auf einem weitläufigen Grundstück mit einem Fitnesscenter und einem Spa. Entspannen Sie auf einer der Sonnenliegen am Außenpool, der von Palmen umgeben ist.
Die eleganten und geräumigen Zimmer und Suiten sind in warmen Farben gestaltet und mit Holzmöbeln eingerichtet. Zur Ausstattung gehören ein TV, eine Klimaanlage und ein eigenes Bad. WLAN nutzen Sie kostenfrei.
Das Nairobi Serena Hotel bietet ein gehobenes Restaurant mit saisonalen Gerichten und einen umfangreichen Weinkeller. An der Poolbar erhalten Sie eine Auswahl an Snacks und Getränken. Verweilen Sie auch bei einem Cocktail in der Bar Aksum.
Die Mitarbeiter der 24-Stunden-Rezeption arrangieren für Sie einen Concierge- und Limousinenservice sowie eine Baby-/Kinderbetreuung. Hier können Sie auch einen Termin im hoteleigenen Friseursalon vereinbaren. Ihr Fahrzeug stellen Sie kostenfrei auf dem Privatparkplatz ab.
Ein Shuttleservice zum lediglich 13 km entfernten Flughafen Jomo Kenyatta ist auf Anfrage verfügbar. Den Golfplatz Railways erreichen Sie nach 3 km. Bis zum Nationalpark Nairobi sind es mit dem Auto 9 km.
Paare schätzen die Lage besonders – sie haben diese mit 9,4 für einen Aufenthalt zu zweit bewertet.
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Gästebewertungen
Kategorien:
Hotelpersonal
9,5
Ausstattung
9,4
Sauberkeit
9,6
Komfort
9,6
Preis-Leistungs-Verhältnis
8,9
Lage
9,3
Kostenfreies WLAN
9,0
Was Gästen, die hier übernachtet haben, am besten gefallen hat
N
Schweiz
„Sehr schönes Hotel mit rundum stimmigem Gesamtpaket. Das Personal ist ausserordentlich freundlich, hilfsbereit und jederzeit aufmerksam. Die Anlage und die Zimmer sind sehr sauber und gepflegt. Das Essen war durchwegs sehr gut, besonders gefallen...“
V
Viginia
Kenia
„Es war wirklich außergewöhnlich, dieses Hotel, kann mit den besten Hotels weltweit mithalten. Sei’s nun durch Freundlichkeit der Mitarbeiter oder die komplette Ausstattung des Hotels. Ich würde immer wieder dort buchen und hatte eine wirklich...“
Patricia
Deutschland
„Lage, Freundliche Personal, Comfort, Service einfach alles“
M
Marco
Deutschland
„Ausgezeichneter Service in der Executive Lounge / Top Fitness-Studio / Sehr gutes Essen“
Kate
Großbritannien
„Excellent service from all the staff I encountered. Breakfast was superb. The gym and spa is amazing. It's close to the park for outside runs and even though the park is closed, the staff facilitated my access so I could go running.“
P
Pietro
Italien
„the serena nairobi is the best, i go there since 20 years“
M
Michael
Großbritannien
„Our room was huge and v comfortable. The bathroom was also large and I loved the Elemis toiletries!
We had a very nice dinner on the evening we were there - great service.“
L
Louise
Großbritannien
„Professional friendly staff. Nice breakfast. Although in city felt calm and relaxing in public areas. Nice pool area. Well appointed rooms with Elemis products. Security appeared thorough. Nice hotel shop better prices/products than we found in...“
Sarah
Großbritannien
„The room was very spacious and comfortable. The breakfast was superb.“
W
William
Großbritannien
„It was a great experience and lived up to our expectations.“
Umgebung des Hotels
Essen & Trinken
Frühstück
Ein mit „Hervorragend“ bewertetes Frühstück ist bei allen Optionen inbegriffen oder gegen einen Aufpreis in Höhe von US$40 pro Person in der Unterkunft verfügbar.
Täglich
von 07:00 bis 11:00 Uhr
Menü
Buffet • À la carte
Maghreb
Küche
International
Spezielle Ernährungsanforderungen
Halal • Vegetarisch • Glutenfrei • Laktosefrei
Ambiente
Familienfreundlich
Mehr Essen und Trinken
Mahlzeiten • Restaurants • Einrichtungen
Hausregeln
Die Unterkunft Nairobi Serena Hotel nimmt besondere Anfragen an – im nächsten Schritt hinzufügen!
Anreise
Von 12:00 bis 23:30 Uhr
Gäste müssen einen Lichtbildausweis und eine Kreditkarte beim Check-in vorlegen
Bitte informieren Sie die Unterkunft im Voraus über Ihre Ankunftszeit.
Abreise
Von 01:00 bis 10:00 Uhr
Stornierung/ Vorauszahlung
Die Stornierungs- und Vorauszahlungsrichtlinien ändern sich je nach Unterkunftskategorie. Bitte lesen Sie sich die Bestimmungen jeder Option durch, bevor Sie Ihre Auswahl treffen.
Kinder und Betten
Richtlinien für Kinder
Kinder jeden Alters sind willkommen.
Fügen Sie Ihrer Suche bitte die Anzahl der Kinder in Ihrer Gruppe und deren Alter hinzu, um die korrekten Preise und Belegungsinformationen zu sehen.
Richtlinien zu Baby- und Zustellbetten
0 - 3 Jahre
Babybett auf Anfrage
Kostenfrei
über 17 Jahre
Zustellbett auf Anfrage
US$50 pro Person, pro Nacht
Preise für Baby- und Zustellbetten sind nicht im Gesamtpreis enthalten und müssen separat während Ihres Aufenthaltes bezahlt werden.
Die Anzahl an Zustell- und Babybetten ist von der von Ihnen gewählten Option abhängig. Bitte prüfen Sie Ihre ausgewählte Option für mehr Informationen.
Alle Babybetten und Zustellbetten unterliegen der Verfügbarkeit.
Keine Altersbeschränkung
Es gibt keine Altersbeschränkung für den Check-in.
Haustiere
Haustiere sind nicht gestattet.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Barzahlung
Kleingedrucktes
Wichtige Informationen für Gäste dieser Unterkunft
Flughafentransfers und Ausflüge innerhalb von Nairobi sind gegen Aufpreis verfügbar. Bitte kontaktieren Sie die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor Ihrer Ankunft. Bitte teilen Sie der Unterkunft Ihre vollständigen Flugdaten mit.
Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden.
Bitte teilen Sie der Unterkunft Nairobi Serena Hotel Ihre voraussichtliche Ankunftszeit im Voraus mit. Nutzen Sie hierfür bei der Buchung das Feld für besondere Anfragen oder kontaktieren Sie die Unterkunft direkt.
Eine Zahlung per Überweisung ist vor der Anreise erforderlich. Die Unterkunft wird Sie nach der Buchung kontaktieren und entsprechende Kontodaten kommunizieren.
Wegen des Coronavirus (COVID-19) wurden in dieser Unterkunft zusätzliche Sicherheits- und Hygienemaßnahmen unternommen.
Gemäß den Richtlinien der Regierung zur Eindämmung des Coronavirus (COVID-19) könnte diese Unterkunft während des Zeitraums, für den diese Richtlinien gelten, zusätzliche Dokumente der Gäste verlangen, um deren Identität, Reiseroute und andere relevante Informationen zu prüfen.
Wegen des Coronavirus (COVID-19) schreibt diese Unterkunft strenge Abstandsregeln vor.
Aufgrund des Coronavirus (COVID-19) stellen Sie bitte sicher, dass Sie diese Unterkunft nur unter Einhaltung der Regierungsrichtlinien des Reiseziels buchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Zweck der Reise und die maximale erlaubte Gruppengröße.
Aufgrund des Coronavirus (COVID-19) ist das Tragen einer Gesichtsmaske in allen Aufenthaltsbereichen in Innenräumen verpflichtend.
Wir haben über 70 Millionen Unterkunftsbewertungen – allesamt von echten Gästen, die nachweislich dort übernachtet haben.
Wie funktioniert es?
1
Es beginnt mit einer Buchung
Es beginnt mit einer Buchung
Eine Bewertung kann erst nach einer Buchung geschrieben werden. So können wir sicherstellen, dass unsere Bewertungen von echten Gästen kommen, die in der Unterkunft übernachtet haben.
2
Dann kommt die Reise
Dann kommt die Reise
Wenn Gäste in einer Unterkunft übernachten, wissen sie, wie ruhig die Zimmer und wie freundlich die Mitarbeiter sind, usw.
3
Und danach die Bewertung
Und danach die Bewertung
Nach ihrer Reise berichten uns unsere Gäste von ihrem Aufenthalt. Jede Bewertung wird auf Schimpfwörter und ihre Echtheit geprüft, bevor wir sie der Booking.com-Seite hinzufügen.
Wenn Sie über uns gebucht haben und eine Gästebewertung hinterlegen möchten, melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an.
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