Pour toute réservation à un tarif non remboursable, la personne titulaire de la carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation devra participer au séjour. À défaut, le titulaire devra fournir un formulaire d’autorisation de paiement par un tiers lors de la réservation. Veuillez noter que la carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation vous sera demandée à l’arrivée.

Veuillez noter que les paiements par carte de crédit entraînent une majoration de 3 %.

Veuillez noter qu’aucun service de ménage ne sera effectué dans l’hébergement pendant votre séjour. Vous pourrez profiter d’un service de ménage quotidien, sur demande et moyennant des frais supplémentaires.

Veuillez noter qu’il est strictement interdit d’organiser des fêtes dans cet établissement. Toutes les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées d’un parent ou d’un tuteur.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Star Lane by Amazing Accom à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement peut demander à ses clients de présenter des documents supplémentaires attestant de leur identité, de leur itinéraire de voyage ou comportant toute autre information pertinente, aux dates concernées par ces mesures.

Un dépôt de garantie d'un montant de NZD 1 100 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué dans les 14 jours qui suivent votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.