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Das Lake Kivu Serena Hotel liegt nur 3 km vom Zentrum von Gisenyi entfernt. Freuen Sie sich auf einen Außenpool, ein Restaurant und eine Bar an der Unterkunft. Die Zimmer verfügen über kostenfreies WLAN, Sat-TV, einen Wasserkocher und ein eigenes Bad. Einige bieten zudem einen Sitzbereich zum Entspannen nach einem ereignisreichen Tag ein. Genießen Sie eine Mahlzeit im hoteleigenen Restaurant oder ein Getränk an der Bar. Im Hotel ist eine 24-Stunden-Rezeption vorhanden. Flughafentransfers können auf Anfrage gegen eine Gebühr organisiert werden. Zum Seeufer vom Kivusee gelangen Sie vom Hotel aus nach 100 m. Der Flughafen Kigali liegt 160 km entfernt.

Paare schätzen die Lage besonders – sie haben diese mit 9,4 für einen Aufenthalt zu zweit bewertet.

Die Entfernung in der Unterkunftsbeschreibung wurde mit © OpenStreetMap berechnet

Highlights der Unterkunft

Tolle Lage: von Gästen aktuell mit sehr gut bewertet (9,5)

Frühstücks-Info

Kontinental, Italienisch, Englisch/Irisch, Vegetarisch, Vegan, Halal, Glutenfrei, Koscher, Asiatisch, Amerikanisch, Buffet

An dem Hotel stehen kostenfreie Privatparkplätze zur Verfügung


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Verfügbarkeit

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Zimmerkategorie
Anzahl der Gäste
 
1 französisches Doppelbett
oder
2 Einzelbetten
2 französische Doppelbetten
Schlafzimmer
1 Doppelbett
Wohnzimmer
1 Schlafsofa
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Gästebewertungen

Kategorien:

Hotelpersonal
Ausstattung
Sauberkeit
Komfort
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Kostenfreies WLAN

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Was Gästen, die hier übernachtet haben, am besten gefallen hat

  • Stefan
    Deutschland Deutschland
    Sehr schönes Zimmer und sehr schöne Anlage. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
  • Herbert
    Deutschland Deutschland
    Sehr schönes Hotel, schöner Pool mit Sicht auf den See.
  • Uwe
    Deutschland Deutschland
    Die Lage des Hotels - der Service - das Frühstück.
  • Chansa
    Sambia Sambia
    It has a beautiful ambience and a nice view of the lake ..the greens are lovely
  • Walter
    Deutschland Deutschland
    Quality does not tolerate compromises. Kivu Serena is a juwel in Gisenyi. The variety of the breakfast buffet is hardly to be competed. The garden and private acces to lake Kivu as well as the Pool are unbeatable assets
  • Sally
    Großbritannien Großbritannien
    Location on the lake beautiful gardens . Excellent food. Friendly and helpful staff during our stay.
  • Nosipho
    Vereinigte Arabische Emirate Vereinigte Arabische Emirate
    The staff are a gem. The thing that makes this place is the helpful and friendly staff. The best service Ive received throughout my stay in Rwanda
  • Frankie
    Großbritannien Großbritannien
    We had a great stay. Hotel staff were amazing and really helpful. The location is great and on the beach and beautiful. We partially enjoyed the breakfast. Would stay again.,
  • Ojo-odiase
    Nigeria Nigeria
    The environment was nice. Good facilities. Great breakfast. Great views. Love it.
  • Neo
    Südafrika Südafrika
    The service was very good. Staff are really friendly and willing to assist. Room has great amenities and is clean. The food was good. Overall, I had a really good stay and got some time to relax and unwind.

Umgebung des Hotels

Restaurants

1 Restaurant vor Ort
  • Kiyaga Restaurant
    • Küche
      Afrikanisch • Regional • International
    • Ernährungsoptionen
      Halal • Vegetarisch

Hausregeln

Die Unterkunft Lake Kivu Serena Hotel nimmt besondere Anfragen an – im nächsten Schritt hinzufügen!
Anreise
Von 14:00 bis 23:30 Uhr
Gäste müssen einen Lichtbildausweis und eine Kreditkarte beim Check-in vorlegen
Bitte informieren Sie die Unterkunft im Voraus über Ihre Ankunftszeit.
Abreise
Von 02:00 bis 11:30 Uhr
Stornierung/ Vorauszahlung
Die Stornierungs- und Vorauszahlungsrichtlinien ändern sich je nach Unterkunftskategorie. Bitte geben Sie Ihre Reisedaten ein und überprüfen Sie die Bedingungen Ihrer gewählten Option.
Kinder und Betten

Richtlinien für Kinder

Kinder jeden Alters sind willkommen.

Fügen Sie Ihrer Suche bitte die Anzahl der Kinder in Ihrer Gruppe und deren Alter hinzu, um die korrekten Preise und Belegungsinformationen zu sehen.

Richtlinien zu Baby- und Zustellbetten

0 - 3 Jahre
Babybett auf Anfrage
Kostenfrei
über 17 Jahre
Zustellbett auf Anfrage
US$150 pro Person, pro Nacht

Preise für Baby- und Zustellbetten sind nicht im Gesamtpreis enthalten und müssen separat während Ihres Aufenthaltes bezahlt werden.

Die Anzahl an Zustell- und Babybetten ist von der von Ihnen gewählten Option abhängig. Bitte prüfen Sie Ihre ausgewählte Option für mehr Informationen.

Alle Babybetten und Zustellbetten unterliegen der Verfügbarkeit.

Keine Altersbeschränkung
Es gibt keine Altersbeschränkung für den Check-in.
Haustiere
Haustiere sind nicht gestattet.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
American ExpressVisaMastercardMaestroBarzahlung

Kleingedrucktes

Wichtige Informationen für Gäste dieser Unterkunft

Beim Check-in müssen Sie einen Lichtbildausweis sowie eine Kreditkarte vorlegen. Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und sind gegebenenfalls mit einem Aufpreis verbunden.

Bitte teilen Sie der Unterkunft Lake Kivu Serena Hotel Ihre voraussichtliche Ankunftszeit im Voraus mit. Nutzen Sie hierfür bei der Buchung das Feld für besondere Anfragen oder kontaktieren Sie die Unterkunft direkt.

Eine Zahlung per Überweisung ist vor der Anreise erforderlich. Die Unterkunft wird Sie nach der Buchung kontaktieren und entsprechende Kontodaten kommunizieren.

Wegen des Coronavirus (COVID-19) wurden in dieser Unterkunft zusätzliche Sicherheits- und Hygienemaßnahmen unternommen.

Wegen des Coronavirus (COVID-19) hat diese Unterkunft Maßnahmen unternommen, um die Sicherheit der Gäste und des Personals zu gewährleisten. Bestimmte Services und Einrichtungen könnten daher nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.

Gemäß den Richtlinien der Regierung zur Eindämmung des Coronavirus (COVID-19) könnte diese Unterkunft während des Zeitraums, für den diese Richtlinien gelten, zusätzliche Dokumente der Gäste verlangen, um deren Identität, Reiseroute und andere relevante Informationen zu prüfen.