Το Sungate Hostel βρίσκεται στο κέντρο της Μαδρίτης, 210μ. μακριά από την πλατεία Puerta del Sol, καθώς επίσης σε απόσταση 5 λεπτών με τα πόδια από το σταθμό Callao του μετρό και τη λεωφόρο Gran Via. Οι επισκέπτες έχουν τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσουν δωρεάν το Wi-Fi. Το προσωπικό της 24ωρης ρεσεψιόν διοργανώνει ποικίλες δραστηριότητες, ενώ από εκεί μπορείτε επίσης να αγοράσετε εισιτήρια για τα αξιοθέατα της πόλης. Στους υπόλοιπους κοινόχρηστους χώρους συγκαταλέγονται κοινόχρηστη κουζίνα και κοινόχρηστο lounge με τηλεόραση. Υπηρεσίες, όπως διάθεση ερμαρίων, φύλαξης αποσκευών και πλυντηρίου, παρέχονται κατόπιν αιτήματος στις εγκαταστάσεις. Σε κάθε κλιματιζόμενο δωμάτιο και κοιτώνα προσφέρονται αυτόνομη θέρμανση, ντουλάπα και πρόσβαση σε κοινόχρηστο μπάνιο. Περιλαμβάνονται κλινοσκεπάσματα, ενώ για τις πετσέτες ισχύει πρόσθετη χρέωση. Κοντά στο Sungate Hostel θα συναντήσετε μεγάλη ποικιλία από καταστήματα, εστιατόρια και μπαρ. Η πλατεία Plaza Mayor βρίσκεται 500μ. μακριά από το ξενοδοχείο και το Εθνικό Μουσείο Prado σε απόσταση 15 λεπτών με τα πόδια. Ο σιδηροδρομικός σταθμός Puerta de Atocha της Μαδρίτης απέχει 4 στάσεις με το μετρό, ενώ το Αεροδρόμιο Madrid-Barajas 15χλμ. από το κατάλυμα.