Kumamoto Washington Hotel Plaza se nachází pouhých 5 minut chůze od tramvajové zastávky Karashimacho a nabízí pokoje s bezplatným kabelovým internetem a TV s plochou obrazovkou s VOD systémem. Na recepci si můžete půjčit notebook a za příplatek si objednat masáže. Vlakové nádraží JR Kumamoto je vzdálené 10 minut jízdy. Klimatizované pokoje mají vlastní koupelnu, lednici a rychlovarnou konvici se sáčky zeleného čaje. K dispozici je také žehlič kalhot a zvlhčovač vzduchu. Na recepci jsou zdarma k dispozici holicí strojky a kartáčky na zuby. Na místě jsou k dispozici prodejní automaty a prádelna na mince. Na nepřetržitě otevřené recepci je k dispozici služba čištění oděvů a kopírování. Hosté hotelu Sanjusangendo si mohou vychutnat sezónní japonská jídla a přitom sedět na podlaze tatami (tkaná sláma). V Café de Paris se podává snídaně formou bufetu. Washington Hotel Plaza Kumamoto stojí 15 minut chůze od hradu Kumamoto a 25 minut jízdy tramvají od zahrady Suizenji. Na letiště Kumamoto dojedete za 40 minut.