上海浦東香格里拉大酒店位於陸家嘴金融貿易區，可俯瞰外灘和黃浦江，飯店由 2 棟塔樓組成。經典的浦江樓設有 575 間客房（含 30 間套房），融合了古典優雅的風格與東方風情的點綴。地毯與牆面採用奶油、米色和棕色等暖色調，搭配精心設計的傢俱，營造舒適放鬆的環境。紫金樓則重新定義了精緻，館內採用現代化設計，設有 375 間客房（含 36 間套房）。住客進入大廳後，會由香格里拉飯店親切的工作人員接待。接著，將為住客快速辦理入住，全程無紙化。紫金樓提供高級舒適、專屬、客製化服務，並提供寬敞舒適的住宿，往往是眼光獨到的旅客們住宿首選。 飯店距離虹橋國際機場 35 分鐘車程，距浦東國際機場 45 分鐘車程，距離上海迪士尼樂園 38 分鐘車程。最近的地鐵站是陸家嘴地鐵站，步行 5 分鐘即可到達。飯店距離正大廣場和上海國際金融中心步行皆不到 1 分鐘。 客房佈置奢華，提供免費 WiFi，享有外灘、黃浦江或浦東天際線一覽無遺的美景。 飯店內提供 CHI 水療和設備齊全的健身中心、室內泳池、桑拿、蒸汽浴、按摩浴缸和按摩設施。健身中心配備一系列心血管測量儀器和衛星電視螢幕。飯店擁有近 8,000 平方公尺的多功能活動空間，其中包含 12 間多功能廳，室內面積從 47 至 510 平方公尺不等，配備專業影音設備。兩個無柱大宴會廳各自能容納約 1,500 和 1,700 人，適合舉辦雞尾酒會。 上海浦東香格里拉大飯店提供八個獨特的餐飲場所，讓住客能品嚐到橫跨東西方的各種美食佳餚。住客可於桂花樓享用道地的創意淮揚菜。怡海壽司餐廳提供日式料理，呈現一系列日式佳餚拼盤。住客亦可在經典法式風格的翡翠 36 酒吧內，以外灘的美景作為背景，品嚐精緻的紅酒與調酒。怡咖啡設有超過 10 個現場料理台，營造出充滿活力且國際化的氛圍。餐廳內採用步行式市場設計，搭配美食陳列櫃與現在料理台，提供包含中國、日本，中東、印度、東南亞、歐洲與美洲等各國佳餚。