Please note that a hotel insurance service charge of COP 10,000 per person per night will be charged.

All minors under 18 years of age must present a valid identification document with a photograph to prove their identity and that of their parents.

1. If children travel with their parents, they must present an identification document for the minor and their parents, ID card or passport.

2. If the children travel with only one parent, the accompanying father or mother must additionally present the civil birth registry showing the name of the parents or authorization to leave the country of the Father or Mother.

3. If children travel with third parties other than their parents, they must bring the authorization form for entry with minors given by the hotel, authenticated by a notary public or, failing that, permission to exit the country of origin by their parents.

Guests must show a photo ID and credit card upon check-in. Special requests are subject to availability and may incur an additional charge.

Please inform Mercure Bogotá BH el Retiro in advance of your expected arrival time. You can use the special requests box during your booking form or contact the property directly.

License number: 15591

Bejelentkezéskor érvényes fényképes igazolvány és hitelkártya felmutatása szükséges. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a különleges kérések teljesítése érkezéskor, a rendelkezésre állás függvényében történik, és felár fizetését vonhatja maga után.

Érkezése várható idejéről előre tájékoztassa a szállásadó Mercure Bogota BH Retiro illetékeseit. Ezt foglaláskor a „Megjegyzések és különleges kérések” mezőbe írhatja, vagy közvetlenül a szálláshoz is fordulhat a visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.

Még érkezés előtt egy bizonyos összeget át kell utalnia a szálláshelynek. A szálláshely a foglalást követően kapcsolatba lép Önnel, és tájékoztatja az átutalás részleteiről.

Ez a szállás a koronavírus (COVID-19) helyzetre reagálva biztonsági és egészségügyi óvintézkedéseket alkalmaz.

Előfordulhat, hogy az ételek és italok felszolgálása a szálláson korlátozott vagy nem elérhető a koronavírus (COVID-19) miatt.

A koronavírus (COVID-19) miatt a szállás óvintézkedéseket vezetett be a vendégek és a személyzet védelme érdekében. Egyes szolgáltatások korlátozottan vagy egyáltalán nem érhetők el.

A koronavírus (COVID-19) miatt a szállás csökkentette a recepció és a szolgáltatások elérhetőségének idejét.

A koronavírus (COVID-19) miatt arra kérjük, hogy csak az úti célon érvényes helyi kormányzati útmutatásoknak megfelelve foglalja le ezt a szállást, ideértve (de nem kizárólag) az utazás céljára és a megengedett csoportlétszámra vonatkozó szabályozásokat.

A koronavírus (COVID-19) miatt a maszk viselete kötelező minden beltéri, közös helyiségben.

Engedély száma: 15591