If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform the property in advance. Contact details can be found on the booking confirmation.

Please note that the maximum height for the car park is 2.08 metres.

Please note that the credit card used to make the reservation and a photo identification will be requested on arrival. The name on the credit card and photo identification must match the guest's name. If this is not the case, the hotel reserves the right to refuse accommodation.

End-of-stay cleaning is included for stays up to 4 nights. A cleaning service can be provided upon request and at an extra cost. A weekly housekeeping service is included for stays of 8 nights or more and includes a change of bed linen and towels. For stays of 5 to 7 nights, a cleaning service can be provided upon request and at an extra cost.

For reservations of 7 rooms or more, special conditions apply. Please contact the property for further details. Contact details can be found on the booking confirmation.

Please note that parking is subject to availability. Parking spaces are allocated upon arrival.

سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية.

يرجى إبلاغ Odalys City Tours Le Jardin des Lettres بشكل مسبق بوقت وصولك المتوقع. بإمكانك استخدام حقل الطلبات الخاصة أثناء عملية الحجز أو يمكنك التواصل مع مكان الإقامة مباشرةًً من خلال معلومات التواصل المذكورة في تأكيد الحجز.

يتّخذ مكان الإقامة هذا حالياً إجراءات إضافية للحفاظ على السلامة والتعقيم، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19).

سيُطلب تأمين ضد الأضرار بقيمة 100 € عند الوصول. سيتم تحصيل المبلغ عبر البطاقة الائتمانية. سيتم إعادة المبلغ إليك عند المغادرة. سيتم إعادة مبلغ التأمين بشكل كامل عبر البطاقة الائتمانية، وذلك يخضع للتحقق من مكان الإقامة.