Если вы планируете прибыть в нерабочее часы стойки регистрации, пожалуйста, свяжитесь с администрацией для организации регистрации заезда. За позднюю регистрацию заезда может взиматься дополнительная плата.

Добраться до отеля Hour Glass можно на автобусе 343 от станций метро Tower Bridge, London Bridge и Elephant and Castle, на автобусе 136 от станции метро Elephant and Castle и на автобусе 42 от станций метро Liverpool Street, Tower Bridge и East Street.

Администрация оставляет за собой право отказать в размещении гостям, не имеющим удостоверения личности или подтверждения бронирования, а также произвести предварительную авторизацию кредитной карты за 3 дня до даты заезда.

В случае использования кредитной карты третьего лица гостям необходимо отправить администрации форму авторизации по электронной почте.

С 18:30 до 08:30 на улицах Терлоу и Кинглейк можно воспользоваться парковкой с ограничением по времени. Парковка на территории отеля предоставляется за дополнительную плату: 8 фунтов стерлингов в день за 1 стандартный автомобиль и 11 фунтов стерлингов в день за 1 коммерческий автомобиль/микроавтобус/пикап. Пожалуйста, сообщите сотрудникам стойки регистрации о своем прибытии.

В распоряжении гостей полностью оборудованная кухня с плитой, микроволновой печью, стиральной машиной, сушилкой, электрическим чайником и посудой.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите Hour Glass Hotel предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.

В даты, к которым применимы соответствующие рекомендации органов власти по снижению распространения коронавируса (COVID-19), в этом объекте размещения не принимают гостей из определенных стран.

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.

Из-за коронавируса (COVID-19) услуги по предоставлению еды и напитков в этом объекте могут быть ограничены или недоступны.

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения принимаются меры по защите гостей и сотрудников. Отдельные удобства и услуги могут быть недоступны или ограничены.

В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сократили время работы стойки регистрации и часы предоставления услуг.

В даты, к которым применимы соответствующие рекомендации органов власти по снижению распространения коронавируса (COVID-19), в этом объекте размещения у гостей могут запросить дополнительные документы для подтверждения личности, маршрута поездки и состояния здоровья.

В этом объекте нельзя останавливаться на карантин по коронавирусу (COVID-19).

При заезде необходимо оплатить страховой залог в размере £50. Платеж производится банковской картой. Вы получите внесенную сумму в течение 7 дней. После проверки состояния объекта размещения залог будет полностью возвращен на вашу банковскую карту.