Kontakta hotellet i förväg om du kommer att anlända utanför incheckningstiderna. Observera att det kan tillkomma en extra kostnad om du checkar in utanför ordinarie tider.

För att komma till Hour Glass kan du ta buss 343 från Tower Bridge, London Bridge och Elephant and Castle, buss 136 från Elephant and Castle eller buss 42 från Liverpool Street, Tower Bridge och East Street.

Hotellet förbehåller sig rätten att inte ta emot gäster som inte kan uppvisa legitimation eller bokningsbekräftelse. Hotellet reserverar ett belopp på ditt betalkort 3 dagar före ankomstdagen.

Om du bokar med någon annans kort måste kortinnehavaren mejla till hotellet och ge sitt godkännande.

Parkering finns på de närliggande gatorna Thurlow Street och Kinglake Street mellan kl. 18.30 och 08.30. Följande kostnader tillkommer om du vill använda hotellets parkering: 8 GBP per dag för 1 bil och 11 GBP per dag för 1 nyttofordon/skåpbil/pickupbil. Om du villa parkera vid hotellet måste du meddela detta i receptionen vid ankomsten.

Hotellet har ett gemensamt, fullt utrustat kök med spis, mikrovågsugn, tvättmaskin, torktumlare, vattenkokare och köksutrustning.

När du checkar in måste du uppvisa giltigt foto-ID och kreditkort.

Vänligen informera Hour Glass Hotel i förväg om din beräknade ankomsttid. Du kan använda rutan för särskilda önskemål eller kontakta boendet direkt. Kontaktuppgifterna står i bokningsbekräftelsen.

I enlighet med myndigheternas riktlinjer för att minimera smittspridningen av coronaviruset (covid-19) tar det här boendet för närvarande inte emot gäster från vissa länder, under de datum då sådana riktlinjer gäller.

På grund av coronaviruset (covid-19) finns det för närvarande extra säkerhets- och hygienprocedurer på det här boendet.

På grund av coronaviruset (covid-19) kan servering av mat och dryck på det här boendet vara begränsad eller otillgänglig.

På grund av coronaviruset (covid-19) har det här boendet vidtagit åtgärder för att skydda både gäster och personal. Därmed kan vissa tjänster och bekvämligheter vara begränsade eller otillgängliga.

På grund av coronaviruset (covid-19) har det här boendet minskat på öppettiderna för receptionen och andra tjänster.

I enlighet med myndigheternas riktlinjer för att minimera smittspridningen av coronaviruset (covid-19) kan det här boendet komma att be om ytterligare dokumentation från gästerna för att kontrollera identitet, resplaner och annan nödvändig information, under de datum då sådana riktlinjer gäller.

Det är inte möjligt att sitta i karantän i samband med coronaviruset (covid-19) på detta boende.

En skadedeposition på £50 krävs vid ankomst. Den betalas med kort. Du bör få tillbaka depositionen inom 7 dagar efter att du har checkat ut. Hela skadedepositionen återbetalas till ditt kort efter att boendet har kontrollerats.