Informacji na temat godzin otwarcia basenu i salonu kosmetycznego udziela personel recepcji.

Basen, tarasy i wanna z hydromasażem dostępne są od czerwca do września.

W przypadku oferty bezzwrotnej karta kredytowa, której użyto do dokonania rezerwacji, musi należeć do osoby zatrzymującej się w obiekcie. W przeciwnym razie w momencie dokonywania rezerwacji należy przesłać do obiektu formularz upoważnienia do obciążenia karty kredytowej. Podczas zameldowania należy okazać kartę kredytową, której użyto do dokonania rezerwacji.

Osoby dokonujące rezerwacji, którą należy opłacić przed przyjazdem, otrzymają od personelu obiektu szczegółowe informacje dotyczące płatności, w tym link do bezpiecznej platformy płatniczej.

Podatek miejski w Rzymie obowiązuje wszelkich Gości powyżej 11. roku życia. Podatek miejski wynosi 6 EUR od osoby za noc i pobierany jest na miejscu.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.

Sprzedaż jedzenia i napojów w tym obiekcie może być ograniczona lub niedostępna ze względu na koronawirusa (COVID-19).

W odpowiedzi na koronawirusa (COVID-19) ten obiekt podjął środki mające na celu ochronę gości i personelu. Niektóre usługi i udogodnienia mogą być niedostępne lub ograniczone.

Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości € 300 jest wymagany po przyjeździe. Będzie to płatność gotówkowa. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona przy wymeldowaniu. Całość depozytu zostanie zwrócona w gotówce po sprawdzeniu stanu obiektu.