Nằm ở trung tâm thành phố, Metro Hotel Bukit Bintang tọa lạc tại vị trí thuận tiện nằm trong bán kính 5 phút đi bộ đến trung tâm mua sắm Berjaya Times Square nổi tiếng, khu mua sắm Changkat Bukit Bintang và đường Jalan Bukit Bintang. Truy cập Wi-Fi được cung cấp miễn phí trong toàn bộ khuôn viên nơi nghỉ này. Các phòng nghỉ máy lạnh tại đây có thảm phủ kín sàn, thiết bị ủi, két an toàn cá nhân, ấm đun nước điện và TV màn hình phẳng với các kênh truyền hình vệ tinh. Phòng tắm riêng đi kèm với tiện nghi vòi sen, máy sấy tóc và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Nhân viên lễ tân thân thiện làm việc 24/24 tại Metro Hotel Bukit Bintang có thể hỗ trợ khách với dịch vụ đưa đón sân bay và tổ chức hội họp/tiệc. Chỗ đỗ xe được cung cấp ngay trong khuôn viên với một khoản phụ phí. Nhà hàng MyKitchen tại đây phục vụ tuyển chọn các món ăn ngon của địa phương cũng như quốc tế trong khi một loạt các món ăn nhẹ và đồ uống được cung cấp tại quầy bar. Metro Hotel Bukit Bintang nằm trong bán kính 6 phút lái xe từ Trung tâm Thành phố Kuala Lumpur. Sân bay Quốc tế Kuala Lumpur cách đó khoảng 45 phút lái xe.